Archivo para la categoría Economía
Liderando
Llevo unos cuantos días reflexionando sobre las funciones del jefe en la empresa y su responsabilidad en el desarrollo de los trabajos y funciones de todo su equipo.
No sé muy bien que pretendo con este post más allá de escribir mis reflexiones sobre mi experiencia dirigiendo equipos y, sobretodo, siendo dirigido. En primer lugar voy a copiar las definiciones de jefe y director que encontramos en el diccionario del RAE:
Jefe:
(Del fr. chef).
1. com. Superior o cabeza de una corporación, partido u oficio.
2. com. Mil. Militar con cualquiera de los grados de comandante, teniente coronel y coronel en el Ejército, o los de capitán de corbeta, capitán de fragata y capitán de navío en la Armada.
3. m. Heráld. Cabeza o parte alta del escudo de armas.
Director:
(Del lat. director, -ōris).
1. adj. Que dirige. U. t. c. s.
2. m. y f. Persona a cuyo cargo está el régimen o dirección de un negocio, cuerpo o establecimiento especial.
Resulta pues que el director es el que dirige y el jefe es la cabeza de la corporación. Si nos ponemos quisquillosos la definición de jefe es bastante ridícula, puesto que en el cuerpo la cabeza es la que “manda” y el resto del cuerpo obedece, de forma que en las corporaciones con jefes los subordinados oyen constantemente la frase “Yo no te pago para pensar, te pago para trabajar”. Mientras que el que dirige, ¿que se supone que hace? Vamos a buscar la definición de dirigir en el diccionario de la RAE a ver que nos cuentan:
Dirigir:
(Del lat. dirigĕre).
1. tr. Enderezar, llevar rectamente algo hacia un término o lugar señalado. U. t. c. prnl.
2. tr. Guiar, mostrando o dando las señas de un camino.
3. tr. Poner a una carta, fardo, caja o cualquier otro bulto las señas que indiquen a dónde y a quién se ha de enviar.
4. tr. Encaminar la intención y las operaciones a determinado fin.
5. tr. Gobernar, regir, dar reglas para el manejo de una dependencia, empresa o pretensión.
6. tr. Aconsejar y gobernar la conciencia de alguien.
7. tr. Orientar, guiar, aconsejar a quien realiza un trabajo.
8. tr. Dedicar una obra de ingenio.
9. tr. Aplicar a alguien un dicho o un hecho.
10. tr. Conjuntar y marcar una determinada orientación artística a los componentes de una orquesta o coro, o a quienes intervienen en un espectáculo, asumiendo la responsabilidad de su actuación pública.
Aquí ya aclaran un poco más que se supone que significa dirigir, hay algunas más acertadas que otras y si he de elegir una me quedo con la segunda, aunque me imagino que, para la RAE, un director que dirige cumple con la quinta.
Y entonces, ¿Qué se supone que hace un jefe o director? Como, por suerte, carezco del don de la verdad absoluta, voy a tratar de escribir lo que a mí me gustaría tener para gestionar equipos y, sobretodo, lo que me gustaría que tuvieran los que me gestionan a mí:
- Creer en las personas: Mi máxima laboral es “No esperes de los demás lo que esperas de ti” y, aunque la acabo aplicando casi siempre en situaciones negativas, creo que su valor está en el enfoque positivo. La gente te sorprende por donde no te lo esperas y hay que ser capaces de confiar en ellos para hacer las cosas, para lo bueno y para lo malo, ya que son ellos los que te van a ayudar.
- Trabajar con personas: Aunque todos somos profesionales y “dejamos” los problemas en casa se agradece un poco de interés. Cuando trabajaba en una fábrica, uno de mis jefes me “sacaba a pasear” y preguntábamos a cada operario como estaban, que tal la mujer, los niños; realmente lo agradecían y es reconfortante conocer un poco más con quien compartes gran parte de tus días.
- Valorar al equipo: Esto es lo más fácil y lo más difícil a la vez. Cuesta encontrar gente que valore el trabajo de todo su equipo y sea consciente de que todos aportan su granito de arena. Pero lo importante de verdad es valorarlos lo suficiente como para tener en cuenta sus opiniones y sus iniciativas.
- Valorar las individualidades: El trabajo del equipo es lo más importante pero todos necesitamos nuestra dosis de “cariño y amor” así que hay que saber “premiar” a cada uno para mantenerlos motivados. Y no todo son “premios” económicos, un “gracias”, “buen trabajo” o “felicidades” a veces valen más que un aumento de sueldo.
- Aprender rápido: Siempre he creído que no se puede ser experto en todo, por lo que no se puede pretender saber de todo. Pero si hay que tener capacidad para aprender de los demás y, sobretodo, no tener miedo a preguntar, si solo se pregunta una vez se demuestran muchas más cosas que quedándose con la boca cerrada.
- Dirigir poco: Un buen jefe es aquel que no pasa nada cuando no está, hay que fomentar que el equipo sea autónomo para gestionar el día a día.
- Tener empatía: Todo el mundo tiene sus motivos para hacer las cosas, hay que ser capaz de entenderlos para saber el porqué han llegado a ciertas conclusiones
- Dar voz y voto: Los que trabajan directamente con los problemas son los que, muchas veces, tienen más clara la solución. Hay que ser capaz de escucharlos y, sobretodo, informarles del desarrollo de sus ideas o aportaciones para que se sientan útiles.
- Gestionar los éxitos y las derrotas: Gana siempre el equipo pero pierde el líder. Siempre he pensado que es así, excepto en fallos garrafales, y hay que ser capaces de que todo el equipo lo perciba.
- Liderar: Esta, que podría ser la más importante, creo que sale sola si se cumplen las anteriores.
Vaya, pues al final me ha quedado un decálogo que parece “las buenas prácticas del jefe”. Y vosotros, ¿estáis de acuerdo?
Maquinas expendedoras de leche fresca
Desde hace tiempo venimos escuchando quejas de agricultores y ganaderos sobre el bajo precio al que les compran sus productos y lo caros que se venden al consumidor. El tema está bastante tocado, hay quien ha hecho infografías para ilustrarlo mejor o quien le ha dedicado artículos de prensa, incluso hablé de ello hace un tiempo; por lo que hoy en vez de hablar más del problema voy a hacerlo de una solución que cada vez está más extendida: La venta de leche pasteurizada a granel en maquinas expendedoras.
A través del blog de 5lobitos vi que en Barcelona se ha empezado a vender leche fresca a granel en un supermercado y a partir de allí he visto que la idea ya se ha implantado en Navarra, Cantabria, Girona, País Vasco y Madrid. De hecho existen dos webs con las ubicaciones de las máquinas en Barcelona y Madrid.
La idea es sencilla: La máquina contiene 200 litros de leche fresca pasteurizada y puedes comprar un litro por un euro; si no llevas botella venden envases reutilizables en la máquina.
No es mala idea para llegar directos al consumidor y proporcionarle un producto de mejor calidad a un precio parecido.
Globalización
Está claro que estamos en tiempos de crisis económica mundial, y resulta curioso como lo que antes algunos defendían por encima de todo ahora ya no puede ser:
- Renault, o más bien el gobierno francés que posee el 15% de la empresa, fabricará el nuevo Clio en Francia. La versión actual se fabrica en España y Eslovenia y las previsiones de la marca era producir la próxima en España y Turquía, pero tal como lo anunciaron lo tuvieron que rectificar dos días después porque su principal accionista no permitía que se cerrasen fabricas nacionales en vez de extranjeras. Podéis encontrar la noticia aquí.
- Fiat trasladará la producción del nuevo Panda de Polonia (Donde llevan fabricando coches desde 1934, como Fiat-Poslki, FSO y Fiat) a Italia por petición del gobierno Italiano. Aún sabiendo que los costes se dispararan esperan recuperarlo con ayudas públicas. Más información aquí.
- USA y China están sembrando una guerra comercial para equilibrar la balanza comercial entre los dos países (La guerra la lidera el perdedor, que en este caso es USA). Todo apunta que el 2010 será movido para defender los intereses americanos contra las empresas chinas, que según ellos reciben ayudas del gobierno chino para exportar a precios tan bajos. Aquí hay una noticia del China Post sobre lo que prevén para 2010, en 2009 EE.UU. aumentó los aranceles sobre los neumáticos y el acero chino, mientras que China hizo lo mismo con productos que se fabrican “en exclusiva” en USA (Más información en BusniessWeek).
Y seguro que hay muchos ejemplos más. Vamos, que si antes valía deslocalizar para crear riqueza y ser competitivos, ahora hay que hacer lo que sea para mantener el statu-quo, no sea caso que alguien demuestre que en un mercado libre sabe hacer las cosas mejor.
Manifiesto: En defensa de los derechos fundamentales en Internet
Me sumo yo también al manifiesto contra el anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, aunque a mi siempre me ha parecido que el debate sobre los derechos de autor se ha centrado demasiado en poder bajarse música y películas y pocos se han atrevido a discutir sobre las patentes y demás instrumentos para defender la propiedad intelectual no sólo de artistas y creadores sino de empresas, inventores y científicos.
Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…
1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
Este manifiesto, elaborado de forma conjunta por varios autores, es de todos y de ninguno. Si quieres sumarte a él, difúndelo por Internet.
Por cierto, os podéis descargar el anteproyecto de ley aquí o aquí.
El trabajo dignifica
Hoy estoy bastante liado y poco inspirado para escribir algo, pero por suerte una amiga me ha enviado un vídeo de Pepe Rubianes que me ha alegrado la mañana.
¿Tiene razón?
